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The Reef Coco Beach Resort & Spa, Playa del Carmen
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Informations clés
À propos de l'hôtel
Costera Norte Sn Lt 1 Mza, Playa del Carmen, 77710,
- À quelques pas de la plage
Très bon
7.4
8.0
2.8
The Reef Coco Beach Resort & Spa - Un complexe 4 étoiles en bord de mer avec club de plage privé, spa, et accès à la 5e Avenue
Idéalement situé en front de mer à Playa del Carmen, cet établissement 4 étoiles se trouve à seulement 5 minutes à pied de la vibrante 5e Avenue, célèbre pour ses boutiques, restaurants et vie nocturne. The Reef Coco Beach Resort & Spa propose une piscine extérieure, un club de plage exclusif (Fragata Beach Club) avec service personnalisé et une gamme complète de soins au spa, incluant massages, soins du visage, sauna, bain à remous et forfaits bien-être. Les 262 chambres et suites sont équipées d'un lit king-size ou de deux lits doubles, d'une salle de bain privative avec sèche-cheveux, de la climatisation, d'un ventilateur de plafond, d'une télévision, d'un coffre-fort et d'un balcon ou terrasse meublé. Côté restauration, le complexe dispose d'un restaurant buffet (avec petit-déjeuner copieux), de deux restaurants à la carte (mexicain et italien), d'un snack-bar près de la piscine et d'un bar avec service au bord de la piscine. Des activités récréatives sont proposées toute la journée : snorkeling, plongée, kayak, tennis, mini-golf, billard, fléchettes, pêche, karaoké, spectacles en soirée et un club pour enfants avec jeux et divertissements. Le centre de remise en forme est accessible, et des services de conciergerie, de blanchisserie et de location de vélos sont disponibles. L'accès Wi-Fi est gratuit dans le hall et dans les parties communes. Un parking gratuit est également fourni. The Reef Coco Beach Resort & Spa organise également des excursions vers Cozumel, Xcaret et les cénotes, et un service de navette aéroport peut être réservé.
Avantages
Emplacement idéal à 5 min à pied de la 5e Avenue et du terminal de ferry pour Cozumel
Club de plage privé Fragata Beach Club avec service premium
Piscine extérieure avec vue et bar accessible depuis l'eau
Club enfants et animations quotidiennes (karaoké, spectacles, jeux de plage)
Chambres avec balcon ou terrasse, certaines avec vue sur la piscine ou les jardins
Moments à garder à l'esprit
La plage peut être envahie par les algues (sargasses), ce qui limite la baignade
Certains clients signalent des bruits nocturnes provenant des activités et de la musique
“Cet établissement séduit par sa situation idéale, à deux pas de la 5ème Avenue et directement sur la plage, offrant ainsi le meilleur des deux mondes. L'ensemble des installations, de la piscine aux espaces communs, témoigne d'un entretien soigné, et le personnel se montre systématiquement aux petits soins. Bien que la restauration puisse présenter quelques nuances, l'expérience globale bénéficie d'une ambiance animée et d'un confort appréciable.”
Sélectionnez votre type de chambre
The Reef Coco Beach Resort & Spa propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre Supérieure Lit Queen-Size2 personnes29 m²Lit King-sizeClimatisationBalcondétails de chambre
- Chambre Supérieure Lit Queen-Size2 personnes29 m²Lit King-sizeClimatisationBalcondétails de chambre
- Chambre Premium Double2 personnes29 m²Lit King-sizeClimatisationBalcondétails de chambre
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Calendrier des prix et de la disponibilité
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Arrivée/ Départ
Équipements
The Reef Coco Beach Resort & Spa offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Animaux non admis
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Ascenseur
- Coiffeur
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
Sports et Fitness
- Centre de fitness
- Plongée
- Plongée avec tuba
- Canoë-kayak
- Cyclisme
- Court de tennis
- Parcours de golf
- Tables de billard
- Jeu de fléchettes
- Tennis de table
- Pêche
Services
- Navette d'aéroport payante
- Femme de ménage
- Location de voitures
- Blanchisserie
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
Restauration
- Restaurant
- Snack-bar
- Bar/ Coin salon
Business
- Centre d'affaires
- Équipements pour réunion/ banquet
Enfants
- Lits d'enfants
- Garde d'enfants
- Piscine pour enfants
- Aire de jeux pour enfants
- Club d'enfants
Spa et loisirs
- Piscine extérieure
- Accès à la plage
- Parasols de plage
- Chaises longues
- Karaoké
- Spectacles en direct
- Terrasse ensoleillée
- Jardin
- Centre de spa et de bien-être
- Sauna
- Jacuzzi
- Pédicure
- Manucure
- Soins du visage
- Salon de traitement
- Soins de beauté
- Enveloppement corporel
- Massages du dos
- Massage corporel complet
- Piscine avec vue
- Services de maquillage
Équipements des chambres
- Climatisation
- Mini-bar
- Terrasse
- Mobilier de jardin
- Équipements pour café et thé
- Service de repassage
Salle de bains
- Baignoire
- Articles de toilette gratuits
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Montrer plus
Restauration sur place
Le Reef Coco Beach Resort & Spa offre une expérience culinaire riche et variée, avec des options adaptées à tous les goûts. Des repas informels en famille aux dîners romantiques sur la plage, chaque restaurant propose une atmosphère unique et des spécialités authentiques.
Emplacement de The Reef Coco Beach Resort & Spa
Costera Norte Sn Lt 1 Mza, Playa del Carmen, 77710,
Explore Playa del Carmen
Activités autour de The Reef Coco Beach Resort & Spa
Mamita's Beach Club
12 minutes à pied
Plage animée avec des chaises longues, restaurants et musique. Parfait pour se détendre et s'amuser au soleil.
Centre commercial Quinta Alegria
19 minutes à pied
Centre commercial moderne avec boutiques, restaurants et divertissements. Idéal pour le shopping et la gastronomie.
Cenote Misterio Maya
5 minutes en voiture
Cenote magnifique pour nager et explorer. Un must pour les amoureux de la nature et ceux en quête de tranquillité.
3D Museum of Wonders
25 minutes à pied
Musée interactif d'art en 3D, idéal pour les photos et l'amusement. Expérience unique pour les familles.
Plongée avec tuba
15 minutes en voiture
Expédition de plongée pour explorer les récifs coralliens. Location d'équipement disponible avec des experts locaux.
Yoga sur la plage
10 minutes à pied
Séances de yoga relaxantes au bord de la mer. Idéal pour ceux qui cherchent bien-être et sérénité.
Salento
3 minutes à pied
Cuisine italienne, ambiance chaleureuse et plats authentiques. Ne manquez pas leurs délicieuses pizzas.
Ojo De Agua Pdc
5 minutes à pied
Restaurant de fruits de mer frais et cuisine locale. Ambiance décontractée avec des options végétariennes.
La 5ta Hacienda
7 minutes à pied
Bar populaire avec musique live et cocktails. Ambiance festive, idéale pour les groupes et les couples.
Galeria Luis Sottil
10 minutes à pied
Galerie d'art avec des expositions contemporaines locales. Excellente option pour les amateurs d'art et les familles.
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:30
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking public gratuit est possible sur place.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
À l'hôtel The Reef Coco Beach Resort & Spa, les clients sont invités pour un petit déjeuner complet servi gratuitement.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Année de rénovation :
2009
Nombre de chambres :
196
Ancienne appellation
Grand Coco Bay Mexico
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à The Reef Coco Beach Resort & Spa.
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Avantages
Personnel professionnel et courtois
Proximité 5ème avenue
Bonne animation
Club de plongée bien organisé
Propreté générale de l'hôtel
Inconvénients
Chambres vétustes à l'arrivée
Restauration à température insuffisante
Commentairesbasée sur 1486 commentaires
Patrick de France
Premium Room Garden View
|
A rédigé : Mai 25, 2026
5/10
oreillers inconfortables connexion wi-fi peu fiable nourriture répétitive animation inexistante
Les oreillers étaient vraiment trop durs et inconfortables pour dormir. La connexion Wi-Fi était peu fiable dans tout l'hôtel. Les options de nourriture dans les restaurants étaient répétitives et peu inspirantes. L'animation du soir était inexistante pendant les premiers jours de notre séjour.
0 Utile
Pierre de France
Chambre Supérieure Vue Jardin
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 06, 2025
8.3/10
Vacances ensoleillées avec quelques points à améliorer
emplacement en bord de plage personnel souriant et serviable chambres propres et confortables buffet varié et savoureux
L'emplacement de l'hôtel est très bon. Il est situé en bord de plage et à quelques pas des rues animées. Le personnel est très gentil et souriant. Les chambres sont d'une propreté très cool, tout comme les espaces communs. J'ai particulièrement apprécié la variété du buffet. L'animation, menée par Boris, a ajouté une touche de gaieté à mon séjour. La plage est belle et propre, bien que les chaises longues mériteraient un peu de rénovation. Les chambres sont spacieuses et le ménage est fait régulièrement. La literie est également de bonne qualité. L'hôtel, de taille humaine, crée une atmosphère conviviale rapidement. Le petit-déjeuner était parfait et les buffets du midi et du soir étaient très bons. La piscine est propre mais un peu froide. Le personnel de l'hôtel, y compris l'équipe d'animation, a été formidable. Les activités proposées étaient agréables et les spectacles du soir captivants. Les chambres étaient bien entretenues et propres, avec une vue sur la mer depuis le balcon. Le personnel de restauration, d'entretien ménager et de bar s'est montré amical et efficace. Les chambres premium offrent un véritable confort. La différence avec une chambre standard vaut le coût. Le restaurant japonais se démarque positivement. Le SPA est très bien et les soins prodigués par des professionnelles sont de qualité. La possibilité de passer une journée au Reef Playacar est une option intéressante. Le personnel est compétent.
Chambres
9/10
Les chambres sont d'une propreté nickel et le ménage est fait régulièrement. La literie est confortable et le confort nécessaire est présent dans la salle de bain moderne. J'ai pu profiter d'une vue agréable sur la mer depuis le balcon.
Installations
8/10
Les installations de la piscine et de la plage sont excellentes. Les activités proposées par l'équipe d'animation sont divertissantes. La plage est belle et propre, mais les chaises longues pourraient nécessiter une rénovation. Le SPA offre des soins de qualité.
Restauration
8/10
Le buffet offre une bonne variété de plats, particulièrement le petit-déjeuner qui est parfait. Les buffets du midi et du soir sont également très bons. Les cocktails manquaient cependant d'alcool.
0 Utile
|
Antoine de France
Premium Room Garden View
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Octobre 17, 2025
9.2/10
Un coin de paradis sympa
proximité quinta avenida nourriture de qualité personnel attentionné
Notre séjour a été merveilleux. L'hôtel est moderne, propre et idéalement situé près de la Quinta Avenida. Les activités proposées, comme l'aquagym et les jeux de piscine, étaient très agréables. La nourriture au buffet était généreuse et fraîche, et les restaurants à la carte, italiens et mexicains, étaient d'une grande qualité. Les boissons au bar de la piscine étaient variées. Le spa et les jacuzzis offraient un moment de détente appréciable. La grande piscine et la plage privée étaient de vrais plus. Le personnel a été adorable, toujours souriant et prêt à aider. Nous tenons à remercier Kenneth, Abi, Carla, Liliana, Francisco et toute l'équipe pour leur gentillesse.
La chambre sentait un peu l'humidité et le linge mettait du temps à sécher. J'aurais préféré un lit un peu moins ferme pour un confort optimal, mais cela n'a pas gâché notre expérience globale. J'ai aussi été un peu dérangé par une vendeuse lors de notre arrivée qui insistait pour nous faire assister à une présentation de programme de voyage. Cela a duré plus longtemps que prévu et a nécessité plusieurs rendez-vous.
Chambres
8/10
La chambre était géniale, bien entretenue, bien que le lit fût un peu dur. L'odeur d'humidité était présente. La propreté générale était appréciable.
Service
10/10
Le personnel est agréable, toujours souriant et prêt à aider. Leur gentillesse et leur professionnalisme ont grandement contribué à rendre notre séjour mémorable. Ils ont rendu notre expérience génial par leur attention constante.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'une grande piscine à température parfaite et d'une plage privée. Le spa et les jacuzzis offrent des moments de détente. Les activités comme l'aquagym et les jeux de piscine sont très divertissantes.
Emplacement
10/10
L'hôtel est très bien situé, à seulement quelques minutes à pied de la Quinta Avenida. Cela permet d'accéder facilement aux boutiques et aux restaurants. L'accès direct à la plage est un atout majeur.
Restauration
9/10
Le buffet offrait un choix généreux et frais, particulièrement au petit déjeuner. Les restaurants italiens et mexicains ont une qualité remarquable. Le bar de la piscine proposait des boissons variées toute la journée.
0 Utile
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André de France
Superior Room Garden View
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 13, 2025
8.7/10
Un séjour agréable et bien situé
chambre spacieuse emplacement idéal personnel attentif
La chambre était spacieuse et propre. Les salles de bain étaient également de bonne taille et bien équipées. J'ai apprécié le service de chambre qui était efficace, avec des serviettes changées quotidiennement. Le personnel était attentif à nos demandes, comme la mise à disposition rapide d'un lit supplémentaire pour les enfants. L'emplacement de l'hôtel est un atout majeur. La Cinquième Avenue, idéale pour le shopping et les sorties, est accessible en quelques minutes à pied. La plage, bien que petite, est suffisante pour se détendre et n'est pas surpeuplée. L'espace de baignade est adapté pour une famille. La nourriture au restaurant principal offrait un choix limité mais varié avec des spécialités internationales chaque soir. Le snack de la piscine le midi était une bonne expérience avec un choix restreint. Les boissons étaient conformes à un all-inclusive, avec une bonne bière.
Restauration
8/10
Le restaurant principal propose un buffet avec des spécialités internationales chaque soir. Le snack de la piscine offre une bonne expérience malgré un choix limité. Les boissons sont conformes à un all-inclusive, avec une bonne bière et des jus préparés moins bons.
Emplacement
9/10
L'hôtel est idéalement situé à 5 minutes à pied de la Cinquième Avenue, parfaite pour les magasins et les sorties. La plage est petite mais suffisante et non surpeuplée, offrant un espace de baignade adapté aux familles.
Installations
9/10
Les piscines sont agréables et bien entretenues. Les chambres sont spacieuses et confortables avec des salles de bain spacieuses. Le personnel est à l'écoute des besoins des clients, assurant un service rapide.
0 Utile
|
Nicolas du Mexique
Couple
Premium Room Partial Ocean View
7 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Octobre 12, 2025
8/10
Un séjour des plus agréables
emplacement idéal plage propre nourriture super bonne cocktails variés
J'ai beaucoup apprécié la localisation de l'hôtel, sa proximité avec la 5ème avenue est un vrai plus. La plage était belle et propre, avec la possibilité de faire de longues promenades. J'ai trouvé la nourriture top, que ce soit au buffet ou dans les restaurants à la carte comme le mexicain et l'italien.. La variété des cocktails proposés au bar était aussi très satisfaisante.
0 Utile
Jean-Pierre de France
Superior Room Garden View
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Septembre 24, 2025
6/10
Un séjour mitigé avec des points positifs et négatifs
frais supplémentaires non précisés système de cartes pour serviettes
L'emplacement de l'hôtel est idéal pour accéder à la 5ème Avenue en 3 minutes.
J'ai été très déçu par le manque de clarté concernant les frais supplémentaires au restaurant italien. On nous a facturé 300 $ pour trois bouteilles de vin sans que le coût exact soit précisé lors de la commande. J'ai trouvé cela inacceptable. le système de cartes pour les serviettes de plage est contraignant. Il faut rendre les cartes pour obtenir des serviettes, et nous avons dû insister pour en obtenir plus d'une par personne. La perte d'une carte ou d'une serviette entraîne une amende de 35 $, ce qui me semble excessif.
0 Utile
François de France
Couple
Superior Room Garden View
7 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 08, 2025
8/10
accès direct plage personnel attentif
L'hôtel est idéalement situé à quelques minutes à pied de la 5ème avenue et directement sur la plage. Les chambres sont spacieuses et propres, et le personnel est très attentif à nos besoins. Nous avons apprécié le service personnalisé, comme la mise à disposition d'un lit supplémentaire en moins d'une heure.
Les jus de fruits préparés n'étaient pas très bons, contrairement à la bière qui était de bonne qualité.
0 Utile
Suzanne de France
Chambre Supérieure avec vue sur jardin
5 nuits en juin 2025
|
A rédigé : Août 04, 2025
8.7/10
Séjour ensoleillé et agréable
emplacement idéal personnel super agréable propreté au top
L'hôtel est très bien situé, à la fois en bord de mer et à proximité immédiate des rues animées. Le personnel s'est montré constamment gentil et souriant. La propreté générale de l'établissement, y compris les chambres, est remarquable. Le buffet offrait une belle variété de plats, et la nourriture était de bonne qualité. Boris a animé l'équipe avec beaucoup d'énergie et a créé une ambiance festive. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici et recommandons cet endroit pour des vacances réussies.
Les chaises longues sur la plage nécessitent un peu de rénovation. Malgré ce petit détail, l'expérience globale reste très positive.
Installations
8/10
L'hôtel dispose d'une belle plage propre avec des chaises longues. Les animations sont présentes et animées par Boris. Il y a aussi un endroit pour les enfants avec un petit bassin couvert.
Restauration
9/10
Le buffet est varié et propose de bons plats. Les petits déjeuners sont parfaits. Le restaurant propose un buffet le midi et le soir qui est très bon.
Service
9/10
Le personnel est très gentil et souriant. Le ménage est fait régulièrement et la salle de bain est moderne. Le check-in est rapide. Ils font le menage des chambres regulierement.
0 Utile
|
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